Biografie:

• Jahrgang 1960
• Studium an der Georg-August Universität in Göttingen
  Volkswirtschaftlehre, Publizistik- und Kommunikationswissenschaft
• Abschluss als Diplom-Volkswirt, 1985
• Wissenschaftlicher Angestellter der Universität Göttingen, 1985 – 1988
• Promotion zum Dr. rer. pol., 1987
• Internationale Rückversicherung in München, 1988 – 1991
  Inhouse-Consulting Frankona Rück / Marktabteilung D, A, CH Nordisk Re
• Vorstandsassistent in München, 1991 – 1993
  Vereinte Versicherungsgruppe, Ressort Marketing und Vertrieb
• Internationale Top-Management-Beratung, St. Gallen / Frankfurt, 1993 – 1999
  SCG St. Gallen Consulting Group (Project Manager) und A.T. Kearney GmbH (Management)
• Managementberatung in Hannover, seit 1999
  Geschäftsführender Gesellschafter der Convantage GmbH
• Zwischen 2004 und 2007 mehrere Lehraufträge an der FHTW – Fachhochschule für Wirtschaft und Technik, Berlin sowie an der HSBA – Hamburg School of Business Administration
• Mitgliedschaften: Royal Economic Society, London; Econometric Society, London
• Seit 2009 Professor für International Management an der FHDW Hannover
   

Forschungs- und Beratungsschwerpunkte:

• International Management
• Management Consulting
• Strategic Management
• Service Management

Veröffentlichungen:

• Oligopolistische Marktprozesse. Wirtschaftswissenschaftliche Beiträge, Bd. 6, Physica-Verlag Heidelberg, 1988.
• Theoretische Grundlagen der Konjunkturprognose. Europäische Hochschulschriften, Peter Lang, Frankfurt, Bern, New York, Paris, 1989.
• Management Finanzdienstleistungsvertrieb – Markterfolg durch Service, Organisation und Führung. Gabler-Verlag, Wiesbaden, 2002.
• Problematik und Berechnung von Schadenrückstellungen. wisu das wirtschaftsstudium, 18. Jahrgang, Heft 3, März 1989, S. 154 - 155.
• Rückversicherung. WiSt Wirtschaftswissenschaftliches Studium, 18. Jahrgang, Heft 11, November 1989, S. 580 - 582.
• Qualitätsmanagement in der Assekuranz. Versicherungswirtschaft, 49. Jahrgang, Heft 7, April 1994, S. 408 - 413.
• K. Fischer, D. Schmidt: Produktmanagement in Versicherungsunternehmen? Versicherungswirtschaft, 50. Jahrgang, Heft 3, Februar 1995, S. 156 - 163.
• Agentur 2000. In: Handbuch Management Versicherungsvertrieb. Hg.: D. Schmidt / SCG St Gallen Consulting Group; Gabler, Wiesbaden, 1995, S. 367 - 377.
• Gestaltung von Vergütungssystemen für den Außendienst. Versicherungswirtschaft, 50. Jahrgang, Heft 7, April 1995, S. 436 - 439.
• Vergütungssysteme für den Außendienst. Die Bank, Nr. 6, Juni 1995, S. 330 - 334.
• Qualität, was ist das? Banken & Versicherungen, H. 4, September 1995, S. 28 - 30.
• Qualitätsmanagement in Banken. bank und markt, H. 2, Februar 1996, S. 24 - 28.
• Makler als Vertriebsweg - Grundzüge eines Makler-Konzepts. Versicherungswirtschaft, Heft 23, Dezember 1996, S. 1629 - 1634.
• Vertriebswege-Management – Aufbau integrierter Geschäftssysteme. Versicherungswirtschaft, Heft 21, November 1999, S. 1627 - 1631.
• Die Agenda der Versicherungsvorstände. Versicherungswirtschaft, Heft 11, Juni 2000, S. 740 - 741.
• Auf dem Weg zur richtigen Provision – Vergütungssysteme für den Außendienst. Versicherungsmagazin 10/2000, S. 30 - 32.
• Bankvertriebswege managen. ’geldinstitute’, Heft 10, Oktober 2000, S. 14 - 20.
• Targetmanagement – Power alleine führt zum Verschleiß. Management Berater, Heft 11/2000, S. 56 - 58.
• Unfallversicherung – Einstieg zum lukrativen Personengeschäft. Versicherungsmagazin 11/2000, S. 36 - 37.
• Change Management – schnell und ausdauernd. Management Berater, Heft 12/2000, S. 32 - 34, 43.
• Produktmanagement – die Stärken des Vertriebs nutzen. Versicherungswirtschaft, Heft 21, November 2000, S. 1662 - 1663.
• Außendienstvergütung – Provisionssysteme richtig planen. Sales Profi, 12/2000, S. 20 - 22.
• Strategische Einflussfaktoren der Unfallversicherung. Versicherungswirtschaft, Heft 24, Dezember 2000, S. 1943 - 1945.
• Schnell und ausdauernd. In: Consulting in Deutschland 2001: Jahrbuch für Unternehmensberatung und Management, S. 99 - 102. Hg.: Frankfurter Allgemeine Zeitung, Verlagsbereich Buch.
• Mit Produktmanagement zum Vertriebserfolg. Versicherungsmagazin 9/2001, S. 12 –17.
• K. Fischer, L. Christmann: Das Geschäft wird in den Portalen gemacht. Versicherungsmagazin 3/2002, S. 12 – 18.
• Mehr Management in den Vertrieb. Versicherungsmagazin 10/2003, S. 42 - 43.
• Unternehmensaufsicht wirksamer gestalten. ConVictions 11/08, S. 4 - 6.
• Marktorientierte Kernkompetenzen: Integrativer Ansatz nicht empfehlenswert. MRSG Marketing Review St. Gallen, 4-2009; S. 52 -57.
• Corporate Communications– Herausforderungen und Handlungsfelder für die Rückversicherung. Zeitschrift für Versicherungswesen; 21/2009, S. 728 – 731.
• Tritt in die Internationalisierungsfalle. Nachrichten für den Außenhandel, 20. Januar 2012.

Vorträge

Zahlreiche Beiträge auf Fachkonferenzen und Workshops zur Weiterbildung für Führungskräfte der Wirtschaft, u.a. mit folgenden Themen:

• Management von Service-Qualität
  Vortrag im Rahmen der Management Circle Fachkonferenz "Service-Qualität", Frankfurt, 23./24. August 1994.
• Servicequalität und Produktmanagement
  Vertiefungsseminar im Rahmen der I.I.R.-Reihe "Produktmanagement Intensiv", Bergisch-Gladbach, 19. September 1995.
• Der Makler als Vertriebsweg
  Workshop anlässlich der I.I.R.-Fachveranstaltung "Maklertage '95", Düsseldorf, 18./19. Oktober 1995.
• Produktstrategie, -management und -entwicklung
  Seminar im Rahmen der I.I.R.-Reihe "Assekuranz Intensiv", Düsseldorf, 31. Januar 1996.
• Strategische Ansätze für Neukundengewinnung und Kundenbindung
  Vortrag im Rahmen der Euroforum-Konferenz "Zukunfts- und kundenorientierte Vertriebslösungen", Frankfurt, 4. September und 9. Oktober 1996.
• Zukunftsweisende Strategien für Industrieversicherer
  Vortrag im Rahmen der I.I.R.-Fachkonferenz "Umfassende Perspektiven in der Industrieversicherung", Wien, 18./19. November 1996.
• Erfolgsfaktoren im 3. Jahrtausend: Effizienz, Schnelligkeit, Flexibilität
  Eröffnungsvortrag der I.I.R.-Versicherungskonferenz INSURANCE '97, Wien, 16./17. Juni 1997.
• Beschwerdemanagement
  Vortrag beim Verband der Geschäftsstellenleiter der Assekuranz (VGA), Wies-baden, 15. September 1997.
• Probleme und Lösungsansätze im Finanzdienstleistungsmanagement
  Gastvortrag an der Fachhochschule Westküste, Heide, 26. November 1997.
• Produktmanagement in der Assekuranz
  Intensiv-Seminar für Management Circle. Bad Homburg, 6./7. Juli 1998 und München, 28./29. Juli 1998.
• Neue Herausforderungen für den Unfallversicherungsvertrieb
  Vortrag im Rahmen der Konferenz von Management Circle "Unfallversicherung 2000“ sowie Konferenzleitung, Frankfurt am Main, 4./5. September 2000.
• Außendienstvergütung
  Konferenzleitung für Management Circle sowie Vortrag „Außendienstvergütung im Vertrieb – Grundelemente und neue Entwicklungen“. Düsseldorf, 29. November 2001.
• The Strategic Impact of the new German Supervisory Authority on the Bank and Insurance Industry
  Gastvortrag an der Fachhochschule Hannover – University of Applied Sciences and Arts, Hannover, 16. Oktober 2002.
• Vergütungssysteme im Vertrieb – Entwicklungen und Erfolgsfaktoren
  Vortrag im Rahmen des Management Circle Seminars „Vertriebsvergütung“. München, 4. November 2002.
• Erfolg durch marktorientiertes Vertriebsmanagement
  Vortrag für Management Circle und Tagungsleitung anlässlich der Fachkonferenz Unfallversicherung 2003, Frankfurt, 21. und 22. Juli 2003.
• Kernkompetenz-Management – eine Veränderung in der Philosophie des Strategischen Managements?
  Gastvortrag an der Hochschule Wismar, 21. April 2004.
• Modelle der Versicherungsbetriebslehre
  Vortrag an der Fachhochschule Coburg, 31. Mai 2005.
• Auswirkungen von Solvency II auf die deutsche Versicherungswirtschaft
  Vortrag an der Fachhochschule Coburg, 31. Mai 2005. 
• Marketingaspekte der Unfallversicherung
  Vortrag für Management Circle und Tagungsleitung anlässlich der Fachkonferenz Unfallversicherung 2005. Köln, 4. und 5. Juli 2005.
• Senioren als Zielgruppe
  Vorträge für das Berufsbildungswerk der Versicherungswirtschaft (BWV). Hannover, 20. Juni 2006 sowie Kiel, 4. Dezember 2006.
• Trends in der Ausschließlichkeitsorganisation
  Leitung und Durchführung eines zweitägigen Intensiv-Seminars, ergänzt durch Praxisreferenten,  in Zusammenarbeit mit Management Circle. München, 3./4. Juli 2006.
• Neue Herausforderungen für Vertrieb und Marketing
  Vortrag für Management Circle und Tagungsleitung anlässlich der Fachkonferenz Unfallversicherung 2006. Köln, 31. Juli / 1. August 2006.
• Der Produktmanager in Versicherungen
  Intensiv-Seminar für Management Circle. Frankfurt, 18./19. April 2007 und Köln, 22./23. Mai 2007.
• Probleme multinationaler Konzernorganisation und Konzernsteuerung
  Vortrag an der ibs International Business School Berlin, 11. Juli 2007.
• Kundenzufriedenheit – Konzepte und Managementansätze
  Vortrag für Management Circle und Tagungsleitung anlässlich der Fachkonferenz Unfallversicherung 2007. Köln, 6./7. August 2007.
• Beurteilung verschiedener Vertriebswege unter besonderer Berücksichtigung der Expansionsabsichten von Unternehmen
  Vortrag an der FHW Fachhochschule für Wirtschaft Berlin, 4. September 2007.
• Fachtage Lebensversicherung 2008
  Vorsitz und Konferenzleitung, Köln, 31. März / 1. April 2008.
• Entdeckung des Vertriebspotenzials
  Vorsitz für Management Circle und Tagungsleitung anlässlich der Fachkonferenz Unfallversicherung 2008. Köln, 25./26. August 2008.
• Implikationen der Globalisierung für Organisationsstrukturen und Unternehmensstrategien
  Gastvortrag an der FH Mainz, 8. Dezember 2008. 
• Produktmanagement in einem gesättigten Markt
  Gastvortrag an der FH Dortmund, Dortmund, 30. November 2009.
• Die Ventillösung in der Versicherungsvermittlung – Ausgestaltung und Steuerung aus Sicht der beteiligten Versicherungsunternehmen und Versicherungsvermittler.
  Gastvortrag an der FH Köln, Institut für Versicherungswesen, Köln, 9. Dezember 2009.
• Produktmanagement in einem gesättigten Markt.
  Vortrag für den AMC – Arbeitskreis Kfz, Köln, 15. Dezember 2009.